【導語】5月底,華為電視已經通過3C認證,上市箭在弦上,只等三季度旺銷季的消息不脛而走——連這么大的科技巨頭,都來摻和電視機這個產品,可見“彩電金礦”水平不低。為什么呢?因為這是家庭互聯網的入口和流量之門:大屏君深知“有流量就有錢賺”是過去30年互聯網經濟的唯一“科學總結”。
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我還能不能好好看一個電視了——從開機廣告到數據隱私和知情權

更新日期:2019-06-07 作者:花開無期
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第117期

    5月底,華為電視已經通過3C認證,上市箭在弦上,只等三季度旺銷季的消息不脛而走——連這么大的科技巨頭,都來摻和電視機這個產品,可見“彩電金礦”水平不低。為什么呢?因為這是家庭互聯網的入口和流量之門:大屏君深知“有流量就有錢賺”是過去30年互聯網經濟的唯一“科學總結”。

    開機廣告15秒,秒殺新聞聯播

    中國最貴的“廣告”在哪里?也許很多人會告訴大屏君,“當然是央視新聞聯播前的黃金廣告時間段”了。但是,有媒體報道,央視早已經丟掉最貴廣告的桂冠了。

我還能不能好好看一個電視了——從開機廣告到數據隱私和知情權

    報道稱,某“電視開機廣告2017年賣到 180萬元/天。那時,貴州茅臺在《新聞聯播》前投放的 20秒廣告,一年 5億元,平均一天也不過 136.98萬元。

    為什么開機廣告這么賺錢:不是因為有央視那樣的媒體權威,而是因為這是“強制性”的。只要你購買了某個品牌的電視機,只要“你敢看電視”,前面這15秒的開機廣告就必須看!——看CCTV1一輩子都跳過新聞聯播前的幾分鐘,沒人能干涉。

    對此,大屏君可以說,全世界再也沒有比這更霸道的“廣告了”。為此,甚多電視企業每年都可以增加幾千萬的廣告收入。而且隨著智能電視的普及,進入開機廣告野蠻投放空間的消費者還在越來越多。

    ——重要的是,即便消費者用自己獨立購買的智能機頂盒,或者IPTV的電視盒子,開機廣告也不能避免:因為電視有開機廣告、盒子也有開機廣告。用盒子,只是讓問題更復雜了。

    智能電視,讓“用”電視從此不同

    如果問彩電歷史上最大的“變革”是什么?大屏君認為答案一定是“智能電視”。這就如同,電話機歷史上最大的變革“非智能手機莫屬”是一樣的。

    彩電、液晶電視等等不過是改變了畫質的形態:色彩、大小等等。智能電視卻改變了“電視機可以做什么”!很多彩電企業已經在說IOT時代,智能電視是家庭智慧中樞。這也是小米、華為等科技企業,血拼彩電這一傳統飽和產品市場的理由:搶奪未來入口!

    用智能電視,消費者可以實現很多功能:不比智能手機少、甚至媲美PC,同時還擁有大畫面的優勢。但是,想用智能電視實現很多新功能的不僅是消費者!比如開機廣告,這就是彩電企業為自己實現的新功能——雖然美其名曰為消費推薦最新“產品”:不過,大屏君始終覺得,廣告再好,他也是廣告。

    而且,彩電企業為自己增加的“新功能”不止如此:大屏君了解到,一些電視就有智能推送功能,也就是彩電企業收集消費者觀看習慣、進而推送特定內容;有些電視有智能音箱功能,全時在線的智能音箱,理論上就是全天候監視消費者說了什么;更有些電視要把攝像頭也帶過來,這些產品更可以時刻關注消費者的行為動作……

    也許很多專家解釋了“智能電視要想智能,這些數據收集不可避免”!大屏君認可這樣的解釋——但是,這種解釋只說對了一半:另一半是,廠商有沒有向消費者說明這些功能潛在的風險,消費者數據如何被應用,如何被存儲,如何被保護:消費者需要充分的知情權和選擇權啊!

    萬能的電視,邊界越長風險越高

    “彩電的未來是智能家庭的大腦!”大屏君認為,如果這個判斷是正確的,那么開機廣告的煩惱只是彩電未來“風險”中完全可以忽略的那“億萬分之一”而已。

    因為,如果要做智慧中心、智能大腦,電視機就需要成為一個“數據搜集、使用、調度和存儲”的中心。而且,和手機的“個人數據”為主不同,電視機將是“家庭數據”為主。即有可能未來一臺彩電上的數據,就是一個家庭的“信息投影”,如果這個數據安全出了問題,一個家庭就可能在“互聯網上裸奔”!

    對于開機廣告這個事情,大屏君覺得,忍了也就沒什么事情!至少,電視廠商說,智能系統開機需要時間,“閑著也是閑著”,這解釋還是可以理解的!即便設置關閉開機廣告的功能,也難免需要這段時間。——大屏君只是為“比爾蓋茨”深感惋惜:如果WINDOWS也能這么搞一個開電腦廣告,那一定是宇宙第一媒體。想象一下,各國政要、領導人、領袖,早晨迎著太陽上班第一件事情,打開電腦,然后就是“微軟的開機廣告”。這種廣告位,得賣多少錢啊!

    總之,開機廣告只是“礙眼”。但是,電視機智能化后,如何確保安裝的APP都得到消費者授權,如何確保這些程序沒有“后門”,如何確保電視機的音頻探測、機器視覺不被非法利用(360水滴攝像頭的隱私視頻泄露問題依然余波未平)。這些都是“智能電視時代的嶄新的服務、倫理和法律”問題。

    至少大屏君知道,目前的智能電視開機廣告,具體播放什么、什么時候下載到本地的,基本沒有經過消費者的同意:這至少有強制數據更新的嫌疑。

    未來隨著智能電視成為智慧家庭的中樞,其上運行的功能、程序、數據會更多:這就如同畫圈子,里面的面積越大、邊界也就越大、邊界外暴露的風險也就越高。或許,電視機安全問題,將是人類有史以來最大的“信息和隱私安全”問題。

    ——客廳中,甚至臥室內,總有那么一個電子的耳朵、電子的眼睛“可能”看著、聽著你全家,并掌握你的電器產品、乃至于物聯網汽車、物聯網醫療設備的使用情況和數據……“想象下去,大屏君不由得打一個冷戰”!

    智能安全大課題,準備好之前請慢一點

    “其實,我只是想簡簡單單的看個電視而已。”面對智能洪流,大屏君發現很多網友的想法,不是“多么復雜的智能”,而是簡單的大屏電視。

    這是另一種“極端形態”的消費需求。也許會成為一些品牌和產品差異化的設計方向。但是,對于更多的消費者“無論是主動還是被動”,“彩電智能化”不可避免。因為,這實際上對于彩電企業“賺錢”更有利:消費者的選擇在供給者看來是“相對因素”,而非“絕對因素”。即,如果一種做法是行業通用的,那就不需要考慮消費者的具體意見。

    但是,事情的反面卻并非如此簡單了事。大屏君認為,隨著電視機智能化應用的發展,網絡安全事故不可避免——而在這樣的事故中,彩電企業的法律責任和潛在經營風險也是需要慎重考慮的問題。所以,若無確切可靠的安全保障,無論是消費者還是彩電企業都需要“三思而后行”。

    對智能彩電設置必要、詳細的風險提示,對各種功能設置必要的底層的可靠關閉和屏蔽功能,定時檢驗電視機智能系統的可靠和安全性,確保消費者對每一次數據更改、隱私收集的充分了解和認知,不僅是保護消費者的“隱私和數據”,也是對抗相關企業的潛在經營風險。大屏君認為,彩電企業必須在智能彩電的“好用、易用、功能豐富”上做出成績的同時,在“安全、可靠、可知可檢驗的風險控制”上也做出成績才行。

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